Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 18 november 2024
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden via de website wesleyvaders.nl, beheerd door Buro Vaders. Door gebruik te maken van de website of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Wesley Vaders (onderdeel van Buro Vaders)
KvK-nummer: 68941528
Adres: Rozemarijn 27, 2681 ET Monster
E-mail: info@wesleyvaders.nl
Telefoon: +31 6 39304062
Bij inschrijving voor de nieuwsbrief vragen wij om je naam en e-mailadres. Deze gegevens worden opgeslagen in onze website database en in HubSpot CRM. Je ontvangt van ons wekelijks nieuwsbrieven en aanbiedingen via het opgegeven e-mailadres. Je kunt je te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink in elke e-mail of door contact op te nemen via info@wesleyvaders.nl.
Wij bieden digitale producten aan, zoals e-books en online cursussen, die na aankoop digitaal worden geleverd. Wij accepteren betalingen via iDeal, PayPal, en creditcard. Tijdens het aankoopproces verwerken wij je naam, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het afhandelen van je aankoop en worden conform onze privacyverklaring behandeld. Alle aankopen van digitale producten zijn eenmalig. Er zijn geen doorlopende kosten verbonden aan de producten of diensten, tenzij expliciet vermeld.
Na inschrijving voor de nieuwsbrief ontvang je een e-mail met het gratis e-book als bijlage of via een downloadlink. Na aankoop van e-books of cursussen ontvang je een e-mail met een link om het product te downloaden via WooCommerce. Voor online cursussen ontvang je een e-mail met inloggegevens voor een afgesloten webomgeving. De geleverde digitale producten zijn alleen voor persoonlijk gebruik en mogen niet worden doorverkocht of commercieel verspreid.
Voor digitale producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Binnen deze periode kun je zonder opgaaf van reden je aankoop annuleren en je geld terugvragen. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, dien je binnen 14 dagen contact op te nemen via info@wesleyvaders.nl. Zodra een e-book of cursus is gedownload of geopend, stem je expliciet in met het verlies van je herroepingsrecht. Dit is in overeenstemming met de wettelijke bepalingen voor digitale producten.
Wij maken gebruik van cookies voor Google Analytics, HubSpot, en Elementor Pro om je gebruikservaring te verbeteren en de effectiviteit van onze website te meten. Voor meer informatie over ons cookiebeleid en hoe je cookies kunt beheren, verwijzen wij je naar onze aparte cookiepagina (wesleyvaders.nl/cookies), waar je ook kunt lezen hoe je je kunt afmelden voor tracking.
Voor vragen of klachten kun je contact opnemen met onze klantenservice via info@wesleyvaders.nl. Wij streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren op je verzoek. Geschillen worden afgehandeld volgens de Nederlandse wetgeving. Indien nodig kunnen juridische procedures gevolgd worden bij een bevoegde rechter in Nederland.
Jouw privacy is belangrijk voor ons. We verzamelen en verwerken persoonlijke gegevens in overeenstemming met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Voor een gedetailleerde beschrijving van hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens, verwijzen we naar onze aparte privacyverklaring, te vinden op (wesleyvaders.nl/privacy-policy). Wij maken geen gebruik van externe gegevensverwerkers, behalve voor de diensten die nodig zijn om onze website te hosten en de webshop te beheren (zoals WooCommerce en HubSpot).
Onze online cursussen zijn vooraf opgenomen en beschikbaar na aankoop via een afgeschermde omgeving. Je ontvangt een e-mail met inloggegevens om toegang te krijgen tot de cursus. Er zijn geen specifieke voorwaarden zoals tijdslimieten voor het voltooien van de cursus. Het herroepingsrecht is van toepassing, zoals beschreven in ons retourbeleid. Annuleringen en restituties zijn mogelijk binnen 14 dagen, tenzij de cursus al is geopend of bekeken.
